Сервис

ТОО "ЛогиСистем" уделяет особое внимание организации сервисного обслуживания клиентов. В некоторых компаниях, занимающихся продажей подъемно-транспортного оборудования, понятие сервиса зачастую ограничивается поставками запасных частей, комплектующих и расходных материалов, в лучшем случае наличием ремонтной зоны для осуществления гарантийного обслуживания техники.

Служба сервиса нашей компании представляет собой несколько сервисных центров по каждому из направлений деятельности, призванных обеспечить максимальный комфорт для клиентов. Подобная структура сложилась в ответ на требования современного рынка. Все чаще и чаще клиент покупает не просто отдельное оборудование, а заказывает целый комплекс технического оснащения склада. И тут уже от организации-поставщика требуется не простая поставка оборудования, а грамотный расчет, подбор, анализ и организация бизнес - и технологических процессов.

Сервисная служба ТОО "ЛогиСистем" - не менее важное подразделение, чем и сама компания. На данном этапе успешно функционирует сервисный центр по обслуживанию ручной и электрической техники. На высоком уровне организована служба доставки продукции до конечного потребителя и ввода ее в эксплуатацию.

Развитая структура позволяет любому клиенту получить самый высокий уровень обслуживания на всей территории Казахстана. Сервисная служба в кратчайшие сроки способна устранить все возможные неполадки и неисправности, возникающие при эксплуатации оборудования. Мы дорожим своей репутацией, ценим отношение к нам потребителей, оперативно учитываем потребительские пожелания, претензии и прочие требования, логичные для нормального рыночного поддержания наших торговых марок.